Salário
· R$ 1.587,00 a R$ 1.588,00 (Bruto mensal)
Descrição
· Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
· Nível hierárquico: Analista
· Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
· Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
· Jornada Período Integral
· Analista de Suporte – para empresa de software de gestão - Tijuca – 1
· Principais atividades: Atendimento técnico ao cliente via telefone, E-mail, Skype e Chat, esclarecer dúvidas do software, mapear problemas informados pelos clientes, simulando o ambiente do cliente para análise do problema, Ministrar treinamento técnico remotamente ou in loco, Analisar e identificar novas funcionalidades solicitadas pelo cliente, Registrar atendimentos no sistema da empresa.
· Necessário que tenha experiência como Analista de Suporte ou Help Desk.
· Necessário que tenha conhecimento básico de hardware.
· Necessário conhecimento básico em Banco de dados SQL Server.
· Bairro: Tijuca
· Horário de Trabalho: segunda a sexta de 09h às 18h
· Salário: 1.587,69
· Benefícios: VT, VR 17,34 por dia, Plano de saúde (empresa arca com 40% do plano) e Plano odontológico e PLR
· Escolaridade: Cursando Superior na área de Informática ou superior completo.
· Forma de Contratação: carteira assinada
Exigências
· Escolaridade Mínima: Ensino Superior
· Banco de dados: SQL Server
· Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word
Benefícios adicionais
· Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Vale-refeição, Vale-transporte
Envie seu curriculo no corpo do email para grupoempregos@yahoo.com.br
Enviado por: "consultora carla" <consultoracarla@yahoo.com.br>
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