Supervisor de Contact Center
Atividades:
Supervisionar, orientar e monitorar equipe visando à satisfação do cliente e da equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a harmonia de sua equipe, resultando na excelência dos serviços prestados. Acompanhar os indicadores da operação, supervisionar e mapear as oportunidades e realizar levantamento de dados para apresentação de relatórios gerenciais.
Supervisionar, orientar e monitorar equipe visando à satisfação do cliente e da equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a harmonia de sua equipe, resultando na excelência dos serviços prestados. Acompanhar os indicadores da operação, supervisionar e mapear as oportunidades e realizar levantamento de dados para apresentação de relatórios gerenciais.
Pré-requisitos:
- Experiência na função;
- Ensino superior Completo;
- Excel Avançado;
- Proativa, dinâmica, focada em resultados, bom relacionamento interpessoal, liderança e boa comunicação.
Cidade: Duque de Caxias
Enviar Currículo para recursoshumanosdc01@ gmail.com com pretensão salarial e no assunto: Supervisor.
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Enviado por: recursoshumanos78@yahoo.com.br
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Divulge nosso endereço para seus amigos!!
WebSite: http://www.vagasrj.rg3.net
Vagas RJ - 2005/2010 - 5 ANOS COMO A MAIOR E MELHOR
OPÇÃO DE OPORTUNIDADES DE EMPREGOS NO RIO DE JANEIRO!!!
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