Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil
Titulo:
Supervisor(a) de Telemarketing .
Empresa:
Empresa Brasileira de Soluções e Serviços em Teleatendimento Ltda.
Descrição:
Empresa prestadora de serviços no ramo de Call Center, Tele atendimento, Telecom, sistemas e outros. Supervisor(a) de Telemarketing ativo de vendas e/ou retenção. Especificações do cargo: Atuar com liderança e gestão de equipe ativa/retenção. Executar ações motivadoras, preventivas e corretivas para o atingimento de metas e resultados. Controlar os indicadores de desempenho operacional e garantir seu cumprimento. Propor ações de desenvolvimento para colaboradores com baixo desempenho. Analisar ocorrências de absenteísmo/turnover/aderência na equipe. Monitorar e prover feedback
Requisitos:
Ensino Superior completo (em qualquer área). Ambos os sexos. Experiência profissional (comprovada em CTPS) na função de Supervisor de Telemarketing ativo Retenção e/ou Vendas. Conhecimento amplo do pacote Office, com ênfase em Excel (intermediário) e Power Point. Habilidade no mapeamento operacional com propostas de melhorias e acompanhamento de ações implantadas. Conhecimento e desenvoltura para administrar, alimentar e analisar relatórios. Habilidade no relacionamento interpessoal.
Benefícios:
VT + VR (R$ 19,18 por dia) e após os três meses iniciais A.M. (assistência médica) + A.O. (assistência odontológica) + seguro de vida em grupo.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>
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