[Vagas RJ] Supervisor de Call center (credito consignado)

 

Supervisor (a) de Call Center

 

Local: Rio de Janeiro

Horário: Comercial de segunda a sábado.

Salário + Vale transporte + Vale refeição + RV

Escolaridade: Ensino superior completo

Requisitos: Experiência na área de call center com credito consignado e gestão de equipe.

Atividades a serem desenvolvidas:

·         Responsável pelo bom ambiente de trabalho, satisfação do cliente e rentabilidade do negócio;

·         Supervisionar a equipe de operadores da área de Call Center;

·         Condução de projetos de melhorias e inovação, desenvolvimento, planejamento estratégico e operacional de Call Center;

·         Liderar e desenvolver ações motivacionais, com intuito de desenvolver as pessoas e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos;

·         Capacitação, acompanhamento e revisão de indicadores;

·         Gerenciamento, desenvolvimento e motivação da equipe de operadores através de feedbacks, a fim de garantir o cumprimento de métricas e procedimentos;

·         Domínio na usabilidade dos sistemas de Call Center. 

 

Enviar pretensão salarial.

 

Enviar currículo para selecionacallcenterrj@yahoo.com

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Enviado por: selecionacallcenter RJ <selecionacallcenterrj@yahoo..com>

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