Lizia Gomes de Sousa Nunes
Brasileira, 36 anos, Casada, 1 Filho
CPF (BRA) (BR) 099.595.407-07
Rua Presidente Churchill l5q 57 Vista Alegre 24722-610 São Gonçalo Rio de Janeiro Brasil
liziags@yahoo.com.br
Objetivo
Solicito a essa conceituada empresa a oportunidade para fazer conhecer minha formação profissional,possibilitando assim meu ingresso no mercado de trabalho
Resumo profissional
Boa fluência verbal, dinâmica, comunicativa, capacidade de argumentação e flexibilidade, pré disposição para novos aprendizados, consciente da importância de trabalho em equipe, fácil adaptação e com grande senso de responsabilidade
Formação
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Graduação
Biblioteconomia e documentação, UFF- Universidade Federal Fluminense.
(Agosto de 2020) - Cursando
Cursos Complementares
Atendimento ao cliente, Ceímpro.
(Fevereiro de 2000) - Concluído
Recepcionista/Secretária, Ceímpro.
(Fevereiro de 2000) - Concluído
Histórico profissional
RH10
Atendente de telemarketing de cobrança - de Dezembro/2015 a Março/2016
Trabalhava na central de cobrança da empresa Leader Magazine realizando acordo de dívida.
SIM TV
Operador de televendas - de Dezembro/2011 a Agosto/2013
Realização de vendas por telefone (ativo e receptivo)
Contax
operadora - de Maio/2007 a Setembro/2011
Nesta empresa comecei atendendo cliente do produto OI pré-pago e em cinco meses de empresa recebi a oportunidade de crescimento e passei pelo treinamento para atender cliente OI controle, após um ano e meio nesse setor apareceu uma nova oportunidade para reter clientes do plano OI controle que desejavam cancelar seu plano.
Em 6 meses na retenção do OI controle passei por um processo seletivo para atender clientes corporativos, durante o treinamento já fui migrada para o suporte técnico B2B atendendo e dando auxílio aos clientes.
Após um período de experiência passei para uma célula diferenciada chamada suporte técnico offline onde fazíamos contato com clientes empresariais que tinham dificuldade com suas linhas através do contato ativo ou e mail.
casa e video
caixa - de Julho/2005 a Dezembro/2005
Na empresa desempenhava função de operadora de caixa e auxiliar de loja
Dedin bazar calçados
vendedora - de Abril/2003 a Dezembro/2004
na empresa desempenhava a função de vendedora
Último salário e benefícios
Último salário
R$ 990,00 em Agosto/2013
Benefícios
Plano de saúde, Vale refeição e Vale transporte.
Outros objetivos
Pretensão salarial
Faixa de R$ 900,00 (Real).
Região de interesse
Preferência pela região de Niterói/Rio de Janeiro/BR, ou num raio de 150 km.Aceita viajar pela empresa
<div>Em qua, 24 24e out 24e 2018 às 12:36, rh.dinorma@yahoo.com [vagas_rj]</div><div><vagas_rj-noreply@yahoogrupos.com.br> escreveu:</div>Contratação em Novembro/2018
Empresa localizada em Jacarepaguá, RJ com mais de 30 anos no mercado sendo referência no ramo alimentício.
Atividades:
- Tratamento das sugestões, reclamações ou dúvidas dos clientes por telefone e aplicativo;
- Acompanhamento junto as áreas responsáveis para solução das pendências apresentadas;
- Apresentação dos indicadores para o Gestor responsável.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência na função de pelo menos 1 ano
- Conhecimento e facilidade com informática
- Boa dicção e argumentação
- Concentração e análise
- Ter fácil acesso a Jacarepaguá.
Horário: Segunda à sexta das 7h às 16:48h.
Salário: R$1200,00 + VT
Enviar CV para rh.dinorma@yahoo.com com o nome da vaga no assunto.
Enviado por: lizia gomes de sousa <liziags@yahoo.com.br>
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Vagas RJ - 2005/2017 - 12 ANOS COMO A MAIOR E MELHOR
OPÇÃO DE OPORTUNIDADES DE EMPREGOS NO RIO DE JANEIRO!!!
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